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员工天地
细节决定成败
老子有言“天下大事必作于细”。说的是做事必须注重细节，方能做成一件事情或成就一番事业。这句话仔细研读，仔细思考，确实非常有道理。
很多人常会说一句话“我只看结果”。话外意思你只要把事情做好，我不管你其它的事情，不管过程如何去做。这句话说出的同时不知是否考虑过没有过程的把控，细节的思考，如何能得到好的结果？当结果已形成时是否为时已晚？
要做好一件事情，做事之前必须先考虑好如何去做，必须作多角度深层次的思考。不要认为是一件容易的事情就不多加考虑，不重视，当然也不能把问题复杂化。只是在做事的过程中注重细节把控。什么是不简单？把每一件简单的事做好就是不简单；什么是不平凡？把每一件平凡的事做好就是不平凡。
细节的把控体现在全过程之中，作为施工单位来讲，要做出一件合格的产品来之不易。投标阶段要仔细研读并理解领会招标文件要求，认真编制投标文件。任何废标情况的主要原因是，违反招标要求，犯低级错误所致。施工阶段应仔细研究图纸，掌握相关规范标准，施工中做好过程控制。除去外部影响因素，任何工程出现问题的主要原因是，项目管理人员责任心不够，粗放型管理。
“勿以恶小而为之”。不管有意无意，一个小问题、一个无所谓的主意就可能将整个事件搞砸。举个小案例：有个石材幕墙工程，深化图纸中明确采用304不锈钢挂件，但幕墙施工单位为了省点钱，在采购时并未按照304等级来采购。虽然也是不锈钢挂件，但下了几场雨后，隔了一段时间，在工程尚未完工之前，不锈钢挂件开始生锈。如不更换挂件或及时处理，以后将会造成很大的安全隐患。在此种情况下，幕墙施工单位不得不进行返工，更换304不锈钢挂件。幕墙施工单位原本想通过此举省钱，但事与愿违，反倒增加更大成本，并承担相关损失。我们都知道不锈钢，按我们常规想法不锈钢不会生锈，但事实上不锈钢一样会生锈。如果你仔细研究，就会发现这里面有很多学问。正是幕墙单位考虑问题不够细致周全，才会造成这样的结果。
不要有无所谓的心理。一句话、一个行为将会造成完全不一样的结果。有个工程项目的项目经理，在与业主监理的沟通过程中，不经意间流露出对业主监理的轻视，他认为业主监理在专业方面不懂。结果就是因为他的轻视，项目在施工过程中处处遭受刁难，可想而知这个项目施工的困难程度。当他意识到“得罪”了业主监理时，再去与业主监理沟通已基本无作用，可谓“覆水难收”。
注重细节并不代表把事件、问题复杂化，而是强调做的过程中细心的对待，认真的执行。想到就要做到，否则就是空想。很多情况是想到了应该怎么去做，就是没有付诸实际行动上去。说了不等于做了，做了不等于做好。规章制度建立再多，不动脑思考，执行力不够等于纸上谈兵。
随着社会发展，人们的心理越来越浮躁，很多人梦想一举成名、一夜暴富，这种浮躁心理造成了这些人静不下心来思考，做事不注重细节，只想着结果，到头来事与愿违。
不要小看做事过程中的每一个细节，这些细节，串联起来就形成了习惯，正是这些细微的习惯构成了一个人的素质底蕴。习惯决定了成败，决定了我们的人生。
文：工程部 代红龙
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